Kako ostvariti pravo na tuđu negu i pomoć u Srbiji?

Na našem Vitaplan blogu donosimo vam praktičan vodič za sve koji žele da ostvare pravo na novčanu naknadu za tuđu negu i pomoć – korak po korak. Ako ste već pogledali naš kratak video na Facebook-u, ovde ćete pronaći sve detalje i korisne linkove na jednom mestu.

Ko ima pravo na tuđu negu i pomoć?

Pravo na ovu vrstu pomoći mogu ostvariti:

• Penzioneri ili osiguranici kojima je, zbog bolesti ili povrede, potrebna stalna pomoć druge osobe u obavljanju osnovnih životnih potreba.
• To su najčešće osobe koje su nepokretne, slepe ili nesposobne da se samostalno hrane, oblače ili održavaju ličnu higijenu.

Koja dokumenta su vam potrebna?

Ako ste penzioner:

• Originalna medicinska dokumentacija lekara specijaliste
• Lična karta (očitana)
• Zdravstvena knjižica (očitana)
• Ako ste smešteni u ustanovu, potrebmno je dostaviti naziv i adresa te ustanove

Ako ste osiguranik:

• Sve što je navedeno i za penzionere
• Dokaz o obaveznom osiguranju (original ili overena kopija)
• Uverenje o samostalnoj delatnosti (ako postoji), koju izdaje nadležni organ
• Prijava povrede na radu (ako je u pitanju povreda na radu)
• Dokaz o već ostvarenom pravu kod drugog organa (ako postoji)

Dokumentaciju predajete nadležnoj filijali Fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO fonda) prema mestu prebivališta.

Šta se dešava nakon podnošenja zahteva?

Nakon predaje dokumenata, PIO fond vas poziva na medicinsko veštačenje. Na osnovu nalaza komisije donosi se rešenje. Ako komisija potvrdi potrebu za negom, pravo se priznaje od dana podnošenja zahteva.

Trenutna visina naknade (jun 2025):

• Tuđa nega i pomoć: 33.171,53 RSD

Pored ove naknade, postoji i naknada za:

• Telesno oštećenje (ako postoji): 13.821,10 RSD (određuje se u zavisnosti od procenta utvrđenog telesnog oštećenja)

Zašto neki zahtevi budu odbijeni?

Više od polovine zahteva u Srbiji bude odbijeno, najčešće zbog neispunjavanja strogo definisanih medicinskih kriterijuma. Presudno je zdravstveno stanje i funkcionalnost, a ne dijagnoza ili visina prihoda.

Šta možete da uradite ako je zahtev odbijen?

Ako smatrate da je odluka nepravedna, možete:

• Podneti žalbu drugostepenoj komisiji PIO fonda (rok je 15 dana od prijema rešenja). U žalbi je potrebno detaljno obrazložiti razloge neslaganja sa odlukom.
• Priložiti dodatnu medicinsku dokumentaciju
• Ako ni nakon žalbe ne ostvarite pravo, možete pokrenuti upravni spor ili podneti novi zahtev ako se zdravstveno stanje pogorša.

Ovde možete preuzeti jedan primer kako može da se napiše žalba 📑.

Važno:

• Žalbu podnesite u roku od 15 dana od dana prijema rešenja.
• Predajte lično (uz potvrdu o prijemu) ili pošaljite preporučenom poštom.

Gde pronaći obrasce i dodatne informacije?

Zahtev za pomoć i negu drugog lica – PIO
Zahtev – Centar za socijalni rad

Imate pitanja ili vam treba pomoć pri pripremi dokumentacije? Pišite nam u komentaru ispod priloga na FB stranici.

Vitaplan pravni tim je tu da olakša vaš put kroz administraciju!